Dale seguimiento a cada cliente sin depender de la memoria
WhaConnect te ayuda a volver a escribirle a cada cliente en el momento justo. Lo pasas a un tablero de seguimientos por etapas, anotas sus pendientes y dejas programado el mensaje, que sale solo el día y la hora que elegiste.
Nuevos 2
Cotización enviada 1
Por cerrar 1
Un cliente pide una cotización y dice “lo reviso y te aviso”. Pasan los días, la conversación se pierde entre cientos de chats y nadie le vuelve a escribir. Esa venta se enfría.
En WhaConnect esa conversación pasa a tu tablero de seguimientos, con una persona encargada y su etapa. Le dejas programado el mensaje para el viernes, y si alguien del equipo necesita recordarlo, le agregas un aviso con fecha.
Lo que puedes hacer
Tableros por etapas
Arma tus etapas, por ejemplo Nuevos, Cotización enviada y Por cerrar, y mueve a cada cliente conforme avanza. Filtra por persona encargada.
Mensajes programados
Escribe el mensaje hoy y elige cuándo sale. También puedes repetirlo cada cierto número de días o semanas.
Pendientes por cliente
Anota tareas con fecha desde la conversación. Cuando el cliente vuelva a escribir, ves todos sus pendientes, aunque nacieran en otra conversación.
Comentarios e historial
Cada seguimiento guarda comentarios del equipo y un historial de quién hizo qué.
¿Ya lo usas? Lee la guía paso a paso.
Preguntas sobre seguimientos y pendientes
¿El mensaje programado sale aunque nadie esté conectado?
Sí. Sale solo en la fecha y hora que elegiste.
¿Puedo ver los seguimientos de cada vendedor?
Sí. En el tablero filtras por persona encargada y ves en qué etapa va cada cliente.
¿Los pendientes se pierden si se cierra la conversación?
No. Los pendientes quedan ligados al cliente y los vuelves a ver cuando te escribe de nuevo.
Otras funciones
Pruébalo 14 días con tu equipo
Escríbenos por WhatsApp y te lo dejamos listo en una videollamada.
Probar 14 días gratis